Dolmetschen und Übersetzen ist keine Mathematik, sondern vielmehr eine Kunst! Auch im Zeitalter des Internets zeigt sich, dass der Mensch als Sprach- und Kulturmittler nicht ersetzbar ist. Auch Google kann daran nichts ändern.

Der Grund dafür ist die enorme Komplexität des menschlichen Wesens, das in kein Schema passen will: unendlich viele Ideen und Überzeugungen, Gefühle und Empfindungen, Kulturen und Weltbilder.

Um all das zu vermitteln und den Mitmenschen näher zu bringen, bedienen wir uns als vernunftbegabte Wesen der Kommunikation – und ihr Instrument sind die vielen Sprachen dieser Welt…  

Bei dieser Vermittlung kann jedoch vieles schief gehen! Auch im direkten Gespräch ohne Dolmetscher machen wir Menschen immer wieder die Erfahrung, wie schnell ein Missverständnis aufkommt und welche fatalen Folgen dies haben kann. Kommt ein Sprachmittler als Dritter hinzu, der die Kunst der Kommunikation nicht beherrscht, ist das Risiko umso größer. Handelt es sich darüber hinaus um eine Sprache wie die arabische, die in einem völlig anderen kulturellen und politischen Kontext verankert ist, sind Missverständnisse und auch schwerwiegende Fehler keine Seltenheit.

Da die Kommunikation die Grundlage für zwischenmenschliche Kommunikation bildet, ist jede Investition in eine gelungene Kommunikation ein Gewinn, menschlich und finanziell.

Ein Dolmetscher und Übersetzer überträgt nicht nur Worte von einer Sprache in die andere, das kann schließlich auch Google. Vielmehr versteht der Sprachmittler den gesamten Kontext eines Wortes – sprachlich, kulturell, politisch, sozial – und versucht dann, einen adäquaten Ausdruck in der Zielsprache zu finden. Das ist aber noch nicht alles! Menschliche Kommunikation funktioniert nachweislich zum größten Teil über Mimik, Gestik, Körpersprache und Stimme. Auch diese Ebene muss erfasst werden. Eine enorme Herausforderung, die viel Erfahrung und tiefer, aber auch schneller Reflexion bedarf.